POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu internetowego uni-gas.pl jest firma UNIGAS Bogusław Szczepanik, z siedzibą pod adresem: 53-608 Wrocław ul. Robotnicza 68B; NIP 959-073-74-26, REGON 292696765
2. Sklep internetowy działający pod adresem www.uni-gas.pl/sklep prowadzi wysyłkową sprzedaż części do samochodowych instalacji gazowych.
3. Klientem sklepu może być wyłącznie:
   - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
   - osoba prawna
   - jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną
   
   ZAMÓWIENIA
4. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową www.uni-gas.pl/sklep.
5. Podczas składania zamówień Klient wybiera formę płatności oraz dostawy.
6. W ciągu max. 2 dni roboczych sklep potwierdza realizację zamówienia albo informuje o braku takiej możliwości z powodu niedostępności towaru w magazynie. 
7. E-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, który Klient otrzymuje bezpośrednio po złożeniu zamówienia, nie oznacza przyjęcia go do realizacji, jest jedynie informacją o prawidłowym przebiegu procesu zamawiania wysyłaną automatycznie. 
8. W przypadku składania zamówień na towary objęte wyprzedażą lub promocją, te zamówienia, które wpłyną po wyczerpaniu zapasów lub wyczerpaniu ilości objętych promocją, mogą być realizowane tylko wówczas, gdy Klient wyrazi zgodę na zakup towaru po zwykłych cenach poza promocją.
9. Czas realizacji - to czas pomiędzy otrzymaniem zamówienia a jego wysyłką ze sklepu, przy czym liczy się tylko dni robocze.
10. Czas dostawy - to czas pomiędzy wysłaniem towaru ze sklepu a jego odbiorem przez Klienta.
11. Okres realizacji = czas realizacji + czas dostawy
    
    DOSTAWY
    
12. Formy dostawy:
    - Poczta Polska (tylko zamówienia o łącznej wadze do 10kg, niewielkich gabarytów);
    - firma kurierska DPD;
    - odbiór osobisty w siedzibie firmy UNIGAS we Wrocławiu.
    
    WAŻNE!!! Przed podpisaniem listu przewozowego prosimy o sprawdzenie w obecności kuriera zawartości przesyłki zarówno pod względem ilościowym, jak i pod kątem ewentualnych uszkodzeń. W przypadku jakichkolwiek niezgodności prosimy o sporządzenie protokołu braków/zniszczeń. Podpisanie potwierdzenia odbioru przesyłki traktujemy jako sprawdzenie i zaakceptowanie bez zastrzeżeń zawartości przesyłki zgodnie z dokumentem dostawy!
    
    TRANSPORT
    
13. Koszty transportu pokrywa Kupujący.
    
14. Cennik przesyłek (dostawy na terenie Polski):
    
    a) płatność z góry przelewem na konto sprzedawcy:
    
    - Poczta Polska - przesyłka od 0 do 1kg - 8,00zł
    - Poczta Polska - przesyłka od 1 do 2kg - 13,00zł
    - Poczta Polska - przesyłka od 2 do 5kg - 16,00zł
    - Poczta Polska - przesyłka od 5 do 10kg - 23,00zł
    - DPD - przesyłka od 0 do 30kg - 21,00zł
    - DPD - przesyłka od 30 do 50kg - 38,00zł
    - DPD - przesyłka powyżej 50kg - 55,00zł
    
    b) płatność przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) - j.w. + 10,00zł
    
    PŁATNOŚCI
    
15. Formy płatności:
    
    - przedpłata na konto sprzedawcy
    - płatność u kuriera przy odbiorze przesyłki
    - płatność gotówką w kasie sprzedawcy
    
    ZWROTY
    
16. Konsumenci, czyli osoby fizyczne dokonujące zakupu towarów nie związanych bezpośrednio z ich działalnością zawodową, mają przy transakcjach internetowych prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru.
17. Zwracany towar wraz z dowodem zakupu (paragon) należy odesłać na adres:
    UNIGAS, ul. Robotnicza 68B, 53-608 Wrocław
18. Zwroty bez dowodu zakupu nie będą realizowane.
19. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, przesyłki na nasz koszt nie będą odbierane.
20. Zwroty pieniędzy za oddawany towar są realizowane wyłącznie przelewem na wskazane konto bankowe. Przelewy dla Klientów detalicznych są wykonywane w dniu otrzymania przesyłki z towarem i paragonem, natomiast przelewy dla firm - po otrzymaniu podpisanej przez Klienta kopii korekty faktury.
21. Koszt dostawy towaru nie podlega zwrotowi.
22. Zwracany towar musi być nieużywany, nie zniszczony ani nie uszkodzony.
    
    REKLAMACJE
    
23. Podstawowym warunkiem zgłoszenia reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu, wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz przedstawienie dowodupotwierdzającego montaż reklamowanych części przez osoby do tego uprawnione. Za osoby uprawnione do montażu części należy rozumieć firmy znajdujące się w aktualnym wykazie firm mających uprawnienia do montażu instalacji LPG wydanym przez Instytut Transportu Samochodowego (ITS).
24. Wszystkie oferowane przez sklep produkty są objęte gwarancją producentów.
25. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu przesyłki będą rozpatrywane tylko pod warunkiem sporządzenia z osobą dostarczającą protokołu, zawierającego dokładny opis uszkodzeń poszczególnych produktów.
26. Reklamowany produkt należy odesłać w terminie nie dłuższym niż 14 dni od momentu powstania usterki.
27. Odsyłając reklamowany produkt Klient zobowiązany jest wypełnić formularz reklamacyjny oraz przedstawić kopię dowodu zakupu. Brak tych dokumentów powoduje uznanie reklamacji za bezzasadną.
28. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania reklamowanego produktu.
29. Bezzasadne reklamacje będą odsyłane do Klienta na jego koszt. Reklamacje uzasadnione będą odsyłane do Klienta na koszt sklepu.
30. W sytuacjach spornych sądem właściwym jest Sąd Rejonowy dzielnicy Wrocław - Fabryczna.
    
    DANE OSOBOWE
    
31. W momencie złożenia zamówienia Klient wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
32. Dane osobowe Klientów podlegają ochronie prawnej i są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji składanych zamówień oraz - w przypadku akceptacji przez Klienta - mogą być przetwarzane w celach marketingowych.
33. Klient ma prawo uzupełniania, uaktualniania oraz żądania skasowania swoich danych osobowych z bazy danych sklepu.